｜ご注文方法｜価格｜お支払方法｜送料｜店舗にてのお受け渡し｜
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●インターネットでご注文
　・ショッピングカートよりご注文をいただけます。
　・【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【現金書留】がご利用いただけます。
　
●お電話にてご注文
　・ お電話にてご注文を承ります。フリーダイヤルですのでお客様に通話料は掛かりません。
　　０１２０－３８７－３６３
　
　・但し、日曜・祝祭日はお受け付けいたしておりません。
　・【クレジットカード】【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【現金書留】がご利用いただけます。
　
●ＦＡＸにてご注文
　・ＦＡＸにてご注文を承ります。ご注文フォームをご用意しておりますのでプリントアウトしてご利用下さい。
　　後程、当店よりご連絡（ＦＡＸもしくは電話）させていただきます。
　　ＦＡＸ番号：０８６－２８１－３７５１
　
　・【クレジットカード】【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【現金書留】がご利用いただけます。
　　
　
●日本に代理店が無い製品は当店参考価格となります。
　
●当店は自社輸入もしくは輸入商社より直接輸入仕入れをしておりますので為替相場により、
　 商品価格が事前予告無く変更することがございます。
　
　
★e-trendでは【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【現金書留】がご利用いただけます。
★ご注文商品の在庫を確認いたしました後、メールにてご連絡致します。
　メールをご確認いただきました後、お支払い手続きとなります。
★複数の商品をまとめてご注文いただきましても送料は１個分となります。
★常温品と冷凍品・冷蔵品は発送方法が違いますので同梱出来ません。
　２個分（もしくは３個分）の送料を別途頂戴致します。
★追加注文も承ります。但し、先のご注文の品が発送済みの場合は別途送料を申し受けますので
　ご了承下さい。
　
●クレジットカード 電話・ＦＡＸでご注文の場合はがご利用いただけます。
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料）×消費税（１．０５％）
　
※冷凍品・冷蔵品をお買い求めの場合
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料＋クール手数料２１０円）×消費税（１．０５％）
　
　・カード会社別お支払い可能回数：１回払い、２回払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い、分割払い
　・カード手数料は無料です。
　・運送会社はヤマト運輸㈱宅急便となります。
　
●代金引換（コレクトサービス）
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料＋代金引換手数料）×消費税（１．０５％）
　
※冷凍品・冷蔵品をお買い求めの場合
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料＋代金引換手数料＋クール手数料２１０円）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　×消費税（１．０５％）
　・代金引換手数料（お買い上げ金額により手数料が違います）
　
１万円未満 ３１５円
１万円以上～３万円未満 ４２０円
３万円以上～１０万円未満 ６３０円
１０万円以上～３０万円まで １,０５０円
　
　・代金引換手数料には消費税が含まれております。
　・運送会社へ商品と引き替えにお支払い下さい
　・運送会社はヤマト運輸㈱宅急便となります
　
●銀行振込
　ご注意：ご注文いただきますと当店よりご注文内容確認のメールを自動配信し、
　　　　　　その後に在庫確認の上でご請求書のメールを送らせていただきます。
　　　　　　ご請求書のメールをご確認いただきお振り込みをお願い致します。
【振込先１】
中国銀行
妹尾（せのお）支店　普通 1712932
東中国イシコ建機株式会社トレンド事業部
　
【振込先２】
イーバンク銀行（銀行コード：0036）
支店名：オペラ支店　支店番号：２０５　口座番号：7001545
口座名義：東中国イシコ建機　株式会社　インポートショップ　トレンド
※お支払にはイーバンク銀行の口座が必要です。ご注意ください。
　
【振込先３】
他銀行からイーバンク銀行へ
イーバンク銀行 (銀行コード：0036)
支店名：オペラ支店　支店番号：２０５　口座番号：7001545
受取人名：ヒガシチュウゴクイシコケンキ（カ　インポートショップ　トレンド
　
●ゆうちょ銀行
※ぱるる口座：
【記号】15480　【番号】1754201
【口座名義】ヒガシチュウゴクイシコケンキ（カ
----------------------------------------------
※他行より振込：
金融機関コード：9900
【店名】五四八（ゴヨンハチ）　【店番】 548
【預金種目】普通預金　【口座番号】0175420
【口座名義】ヒガシチュウゴクイシコケンキ（カ
　
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料）×消費税（１．０５％）
　
※冷凍品・冷蔵品をお買い求めの場合
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料＋クール手数料２１０円）×消費税（１．０５％）
　・振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
ご注意：ご注文いただきますと当店よりご注文内容確認のメールを自動配信し、
　　　　　　その後に在庫確認の上でご請求書のメールを送らせていただきます。
　　　　　　ご請求書のメールをご確認いただきお振り込みをお願い致します。
　
●現金書留
　　【現金書留】送り先
　　〒701-0203
　　岡山県岡山市古新田808
　　インポートショップ　トレンド
　　インターネット事業部　係
　
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料）×消費税（１．０５％）
　
※冷凍品・冷蔵品をお買い求めの場合
　・お支払い金額＝（お買い上げ金額＋送料＋クール手数料２１０円）×消費税（１．０５％）
　・書留送料はお客様のご負担でお願い致します。
　
　
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
1300 900 900 700 700 600 600 500 500 600 500 1000
　
　・送料に消費税は含まれておりません。
　・複数の商品をご注文いただいた場合、送料は上記送料１個分となります。
　・但し、冷凍・冷蔵品と常温品をご注文いただきました場合は別梱包となりますので、
　　２個分の送料を別途頂戴致します。
　
　・代金引換手数料（お買い上げ金額により手数料が違います）
　・代金引換手数料には消費税が含まれております。
１万円未満 ３１５円
１万円以上～３万円未満 ４２０円
３万円以上～１０万円未満 ６３０円
１０万円以上～３０万円まで １,０５０円
　
　・クール便をご利用いただく場合は別途【クール便料金】を申し受けます。
　・クール便料金には消費税を別途頂戴いたします。
クール手数料 ２１０円
　
　・運送会社は「ヤマト運輸㈱宅急便」となります。

　
●店舗にてお受け渡しも可能です。ご注文いただきました日より３営業日まで
　 お取り置きさせていただきます。
●ご希望のお客様は注文フォームの「店舗にてお受け取り」へチェックを入れて下さい。
●当サービスは岡山店のみでの取り扱いとさせていただいております。
　
　
●午前１０時～午後１７時
●毎週日曜及び祝祭日は下記の業務をお休み致します
　・受注業務
　・発送業務
　・お問い合わせなどへのご返事
　
●土曜日の午後１７時以降のご注文につきましては、翌週月曜日の受注となりますので、
　 予めご了承下さい。
●祝祭日の前日午後１７時以降のご注文につきましては、翌々日の受注となりますので、
　 予めご了承下さい。
　
　
●毎日曜及び祝祭日を除く午前１０時より午後１７時まではご注文の受注を確認いたしております。
●ご注文商品の在庫の有無・お届け予定日・お支払い合計金額などの確認メールを当店より
　 お送り致しますのでご確認下さい。
●在庫がございます商品はお客様よりのご入金確認が取れ次第に発送させていただきます。
●在庫を切らしております商品につきましては、当店より入荷予定日のお知らせをメール致します。
　お客様が入荷予定日での発送でよろしければご連絡（ご返信）をいただきました時点で受注とさせて
　いただきます。
　ご連絡（ご返信）が当店３営業日以上ございません場合はキャンセルとさせていただきますので
　ご了承下さい。
●複数の商品をご注文いただき、一部の商品が在庫を切らしております場合は、
　後日当店送料負担で残りの商品を発送させていただきます。
　
●配達日時の指定が可能です。希望されるお客様はご注文の際にご記入下さい。
　配達時間帯指定は下記の中からお選びいただけます。
　 午前中 １２時～１５時 １５時～１８時 １８時～２１時

　
● ご注文からご発送までの流れ
＜インターネットにてご注文の場合＞
　お客様よりのご注文
　　　　　↓
　お客様へ当店よりのご注文内容確認のメール
　　　　　↓
　お客様へ当店よりご請求書（商品在庫の有無・お届け予定日・お支払い合計金額）をメール
　　　　　↓
　お客様よりのご入金を当店が確認
　　　　　↓
　お客様へ発送、あわせてご発送報告のメール
　
　
＜お電話・ＦＡＸにてご注文の場合＞
　お客様よりのご注文
　　　　　↓
　お客様へ当店より商品在庫の有無・お届け予定日・お支払い合計金額を電話もしくはＦＡＸにて
　ご連絡します
　　　　　↓
　お客様よりのご入金を当店が確認
　　　　　↓
　お客様へ発送（お客様より発送時に特にご指示が無い場合はご連絡いたしておりません）
　
　
　
●商品を運送会社からお受け取りの時に外箱潰れ・液洩れなどの不良を確認いたしましたら受け取りを拒否しそのまま当店へ返品下さい。
●運送会社より返品を受け付け次第、交換品を発送させていただくか、返金させていただくかの主旨のメールを当店より送らせていただきますので、お客様のご指示を持ちまして対処させていただきます。
●商品到着後に不良が認められましたら１週間以内にご連絡を下さい。
●「お客様のご都合」による返品・交換はお受け付けいたしておりませんので予めご了承下さい。
●「不良品・当店の不手際による間違いなど」による返送は、最寄の郵便局（必ずゆうパックをご利用下さい）または宅急便をご利用いただき、「着払い」でご返送下さい。送料は当店負担とさせていただきます。
●次の場合は返品・交換をお受け付けできません。
　・ 商品到着後７日以上経過した商品
　・ 商品を開封後、使用が認められた商品
　・ 音・匂い・色など抽象的なお客様のご都合の場合
　
　【返品・交換品】送り先
　　〒701-0203
　　岡山県岡山市古新田808
　　インポートショップ　トレンド
　　インターネット事業部　係
　
　
●ブランド品、雑貨、喫煙具などの保証書（メーカーもしくは当店発行）は必ずお手元に残して下さいます様お願い致します。
●保証書の無い商品に関しましては保証がお受けになれない場合がございます。
●保証書の無い商品に関しましては無償修理が有償になる場合がございます。
●保証書に有効期限が無い場合は基本的にお買い上げより１年間保証となります。
　（保証期限内であってもお客様のお取り扱いによってはこの限りではありません）
　
　
●ご希望のお客様はご注文フォームの「ラッピングサービスを希望する」にチェックを入れて下さい。
●大小の大きさに関わらず、１商品のラッピングにつき　５０円を申し受けます。
●ラッピングペーパーの柄はお選びいただけませんのでご了承下さい。
　
　
●腕時計（ブレスレットタイプ）の調整はe-trendではいたしておりませんので予めご了承下さい。
●腕時計（ブレスレットタイプ）の調整が必要な場合は最寄の時計店にてお尋ね下さい。
　
　
●ご注文をいただき３日以上過ぎてもご注文内容確認のメールが届かない場合
　・ご注文が最後まで完了していない
　・入力されたアドレスが間違えている
●ご注文内容確認のメールが届いているが商品が届かない場合
　・ご注文内容確認のメールをお受け取りになり３日以内にご請求書のメールが
　届いておりません様でしたら当店へご連絡下さい。至急お調べいたしましてご報告させていただきます。
●店舗と在庫を共有しておりますので、繁盛期や在庫の少ない品は欠品する場合がございます。
　・当店よりお送りいたしましたご請求書メールにて在庫状況をお知らせいたしております。
● ご不明な点がございましたら「よくあるご質問」をご覧いただくか、shop＠e-trend.jpへ
　メールにてご連絡下さい。